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社会心理学心得

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年10月21日〗〖

篇一:社会心理学心得

因为说服的对象是五花八门的,每个人都有自己的想法,都掌握了不同的信息,不可能给出一个万能的答案,只能从普遍的意义上总结出大多数人的行为倾向。

榜样与权威。首先广告无疑是说服人的有效途径:“姚明都在用,难道你不用?”....“用了都说好!”广告中都是美白粉嫩的美女、西装笔挺的专家、清纯无邪的小孩、白发苍苍的老人等等主观可信度高的人....其次,广告中人们没有反驳的对象,是被动的在接受信息,一个广告费牌每天遇到100次,你自然就无意识的记住了。于是你就会发现所有的产品销量总是和广告成正比,人们一进超市总是直奔“名牌”。性价比到底怎么样?不得而知。“但求最贵,不求最好!~”


还有一类是情绪感染类的广告。似乎异常有效:“贫困山区的孩子没操场,却有梦想!”“下岗女工的孩子帮妈妈洗衣服”“药品中的:恶心、剧痛、厌恶...吃了过后就快乐、健康、幸福...”。个人觉得这类广告触碰到了人类的心灵深处柔软的肉,会让人记忆深刻,产生正面印象,收到良好的效果。同时,情绪的激发往往能够让人失去理智。很多人被骗,往往就是被一点小便宜搞得很兴奋,然后乖乖的说出了银行卡密码。


形象举例,和顾客个体经验产生联系。“用了这个产品,原来密密麻麻的青春痘马上就一扫而光。”“用了××,一下头皮屑就没了,秀发丝般柔顺。”“上街拉着一个老太太,回家用用洗衣粉,嘿,太管用了。一大群中年妇女都说:××洗衣粉好的不得了!”“××化妆品,立刻让黄黄的发皱的皮肤变得像18岁小姑娘一样红润!”......对于很多受众需要的就是直观的案例,给他们解释统计数据,模型,测量结果用处不大。试想你经过周密考虑各种数据对比,决定买deii的笔记本,但是就在你准备买的前一天,你的好朋友给你来了电话“什么,你要买deii的笔记本?我一个月前买了一个这个型号的,没过几天光驱不能读了,突然黑屏,发热量高的要死,几个按键还不管用了!...”你会怎么样?绝大多数情况下你会换个品牌,至少换个型号!~


记忆简单明了。很多广告都有几句很短但很上口便于记忆的广告词和一个商品标志。“今天你吃了没有?”“一切皆有可能。”“强壮中国人!”“好××,××造!”“选品质选××!~”。因为广大人民群众的精力有限,对于思维经济性和稳定性的需要让我们广告策划人员无孔不入。


多次强化。红遍大江南北,长城内外,家喻户晓,妇孺皆知的×白金广告就是运用了这样的原理。如果一个广告连续的在你面前出现3次,每次都是同样的内容,或许你会感到厌烦,但是不得不承认的是你记住了它!~这类广告需要谨慎的运用,因为在喜欢和厌烦之间观众很容易选择后者,如何实现平衡是一门艺术。比如前段时间某个羊羊羊的12生肖广告就激起了受众强烈的反感情绪。


因果暗示。某个皮肤白嫩的美女回眸一笑:我一直用××洗面奶!~好像是在暗示,我的皮肤好全是因为用了××洗面奶。明星的头发都是因为用了某品牌的洗发水,好身材都是减肥茶的结果。好空调,××造。利用了人们在推理过程中常见的错误,a推出b,并不能得出非a推出非b,只有a才b。而人们往往习惯的认为不是××造的就不是好空调,或者××空调全是好空调。社会心理学心得 相关内容:师德师风学习心得体会

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