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商业信件的种类

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月03日〗〖

篇一:商业信件的种类

商业信包括介绍信、推荐信、辞职信、请求信、谋职信、解雇信等,我们只 学习几点通则,以介绍信、推荐信、辞职信为例。  商业信通则商业上用的信笺是很重要的,这往往是一家公司或一个商人对另一家公司或另一个商人的第一印象。商业信笺上的公司名称要求印得质量高,纸张也要求用高质量的证券纸,设计和布局的选择要能反映商业特征——正式的还 是非正式的,老式的还是新式的,等等。商业信笺应印上公司的名称、地址、电话号码、注册的办公室地址、电传号码、公司注册号码以及董事们的姓名,写商业信决不可用有颜色的纸。碰到下列事项最好写信:事情有记录的必要时;传达新想法时;接受正式邀请时;感谢好客的接待时;表达歉意、慰问或庆贺时;推荐别人谋取职位时。在动笔之前要想清要说些什么,力求简短,很少超过一页打字纸。除了绝对私人性质的信件,一般都是打字。开头称呼和结尾客套,严格地说,一封以亲爱的史密斯先生/小姐(DearMr/MissSmith)开头的信,应以忠诚于你的(YoursSincerly )结束。当然写给朋友的信结束语可以由你自由选择。当你不清楚信件应发给哪个具体的人时,可以用“敬启者”之类。如果对男女两性都要称呼,那么可用“Gentlemen ”,寄到办公室的私人信笺要注上“亲收”。绝对私人的信,要用私人的信笺。与外国人通信,第一封回信最好按照对方来信时的落款形式给对方回信。商业信使用的语言比社交信要正规,用词也严谨得多。 商业信件的种类 相关内容:商务电子邮件礼仪

近年来,在诸种电子通讯手段中跑出来一匹“黑马”,它就是电子邮件。自打诞生以来,它的发展可谓突发飞进,日新月异。令人刮目相看。当前,它已经在商界得到了越来越广泛的使用。电子邮件,又称电子函件或电子信函。...

商务电话接听条例

接听电话应使用普通话,说话语速要均匀、语音要清晰,语气温和,音量适中;电话铃响3声内必须拿起电话,主动问候:您好!客户服务中心×××。请问您有什么问题。

商务电话需要的基本礼仪

1. 电话一般控制在铃响三声之内接听。否则,被认为失礼,应向对方致歉。商务电话应对时,第一句话当自报单位名称或所属部门,不论内线或外线,应一律用统一的客套话应答。

商务交往中接听电话的礼仪禁忌

需要注意的是,在商务交往中,不允许接电话时以“喂,喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查一查对方的“户口”,一个劲儿地问人家“你找谁”,“你是谁”,或者“有什么事儿呀?”万一对方拨错了电话或...

商务礼仪之会面礼仪

商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。

如何成功举办商务洽谈会

根据商务洽谈举行的地点的不同,可以将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮流洽谈以及第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮流洽谈,即在洽谈双方所在地轮流进行的洽谈。

商务谈判的特点和原则

商务谈判是当事人之间为实现一定的经济目的,明确相互的权利义务关系而进行协商的行为。认真研究谈判的特点和原则,是谈判取得成功的保证。一、商务谈判的特点 商务谈判是一项集政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动,它除了包含一...

商务谈判三步曲

商务谈判中,谈判的双方毕竟不是敌对的关系,但是也并不是不存在利益的冲突和矛盾。在没有任何技巧与原则的谈判中,谈判者往往会陷入难以自拔的境地,要么谈判陷入僵局,要么双方在达成协议后总觉得双方的目标都没有达到,或者谈判一方总...

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