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计算机外包合同

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年10月23日〗〖

篇一:计算机外包合同

甲 方: (以下简称甲方)

电 话: 传 真:

地 址:

乙 方: (以下简称乙方)

电 话: 传 真:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机硬件、计算机网络及邮件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。具乙方提供上门服务。合同期为 年。维护费用¥ 元(rmb)/年,大写¥ 万 千 佰 拾 元(rmb)。该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。

二、服务项目

服务项目描述

1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装。

2.各类外设维护 modem、打印机、扫描仪。

3.系统软件安装 win98、win2k、winxp等.

4.工具软件安装及维护 officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件。

5.增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源。

6.电脑升级。给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能。

7.各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem。

8.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀。

9.数据备份。光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

10.各类网络维护安装 网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

11、邮件服务器的维护,保证邮件服务器的不间断运转。

三 、 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

2.甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。

4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。。

5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

6、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。

四、软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间

乙方对甲方出现的各种计算机相关问题采取即时处理。在没有硬件损坏的情况下,应在半小时内解决问题,不得拖延,如果问题较多,将按轻重缓急的顺序进行处理。

对于服务器出现的问题,在没有硬件损坏的情况下,于1小时内必须完成处理工作。如果甲方提供备用服务器,乙方必须保证服务器24小时不间断运行。

网络故障保证在半小时内解决。

对于出现的硬件故障,乙方将尽最大可能性的缩短时间保证系统的不间断运行。

 

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。计算机外包合同 相关内容:旅游接待合同

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