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超市店长职责

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月07日〗〖

篇一:超市店长职责

    直属部门:营运部

    直属上级:地区营运部总监

    适用范围:各门店店长

    岗位职责:

    1.维持店内良好的销售业绩;

    2.严格控制店内的损耗;

    3.维持店内整齐生动的陈列;

    4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

    5.维持商场良好的顾客服务;

    6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

    7.审核店内预算和店内支出。

    主要工作:

    1.全面负责门店管理及运作;

    2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

    3.传达并执行营运部的工作计划;

    4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

    5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

    6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

    7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

    8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

    9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

    10.督促门店的促销活动;

    11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

    12.负责全店人员的培训;

    13.授权值班经理处理店内事务;

    14.负责店内其他日常事务。

    辅助工作:

    1.指导其它门店人员的在职培训;

    2.协助总部有关公共事务的处理;

    3.向总公司反馈有关营运的信息

 

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