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幼儿园幼儿园接访工作制度

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月06日〗〖

篇一:幼儿园幼儿园接访工作制度

  1.对来电来访者要做到热情、礼貌,文明接待,耐心听取来访者所反映的问题,不得有任何轻视、忽视来访者的言行。

  2.对来访者反映的问题要如实记录,不得自行取舍。

  3.接访时要依据法律法规和政策解答问题,不许愿,更不得信口开河。

  4.对情绪激动的来访者,要做好冷静疏通工作,避免不良后果的发生。

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