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售后服务感谢信范文两篇

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月03日〗〖

篇一:售后服务感谢信范文两篇

 售后服务感谢信范文

惠达集团售后服务中心:

  你们好!

  本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

  2006年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

  因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜“问题解决了!”听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

  在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!

  谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

  顺祝商祺!

  xx

  xx年xx月xx日
 

 

  售后服务表扬信范文

  我是xxxx的客户在装修全过程中,感受最深的是选择了欧人地板。

  首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位,店员热心,不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解,怕上当。最让我感动是的事,地板能及时送货到位,铺装的007号陆师傅安装工作细致入微,一切为客户着想,安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯,装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹,衷心感谢欧人的良好服务。

  xx

  xx年xx月xx日

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