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敬老院系列管理规章制度

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月06日〗〖

篇一:敬老院系列管理规章制度

制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生求职网为您提供的制度文章供您参考:

  敬老院建设总体要求

  一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;

  二、门头有门牌,如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;

  三、门旁有卫生评比结果牌,如清洁;

  四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;

  五、老人床头挂有标识牌,注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;

  六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);

  七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;

  八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;

  九、各项档案资料齐全、管理规范。

  敬老院建设综合目标

  遵循“老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐”的办院宗旨,加大硬件投入,强化软件建设,达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、、五保服务的中心、老龄活动的场所,精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”:即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻,达到语言亲切,动作细腻、体贴入微,视老人为亲的效果。

  院长职责

  一、做好全院人员思想政治工作。

  二、安排好院内生活、生产。

  三、抓好财务管理的款、物的发放工作。

  四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。

  五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。

  物资采购人员职责

  1、负责全院的物资采购工作;

  2、经常了解购物、消耗、库存情况,坚持按计划、质量、价格采购供应;

  3、做好采购用款的申报、申销工作,严格执行财经结算、入库、验收规定;

  4、临时和特殊物资的采购,须先经院领导审批再行采购;

  5、厉行节约、精打细算,不采购伪劣、变质和冒牌物资,不做人情生意;

  6、不以权谋私,假公济私,不得借用或挪用公款。

  炊事员岗位职责

  1、负责烹调工作,按食谱配制院民每周的菜肴;

  2、每周食谱公布上墙,主副食品多样化,尽量符合老人的膳食营养要求;

  3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生,餐具定期消毒,摆放整齐,不做腐烂变质食物;

  4、精打细算,节约用电、用煤、用水,计划用粮、用菜,爱护公物,管好食堂炊事用具;

  5、加强个人和环境卫生,严格执行“五四”制,对自己所包干的区域认真负责完成任务;

  6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度,坚守工作岗位;

  7、做好各类人员的营养和病号饭,不断提高烹调技术,改进服务态度,按时供应饭菜;

  8、定期检查身体,发现患有传染性疾病,应及时治疗并向院领导汇报,暂时离开工作岗位。

  9、注意安全,随时关紧食堂门窗。

  现金出纳职责

  1、健全院内各项账册,严格执行财经制度,履行财经手续,账目有条理;

  2、管好现金,每日盘点、结账,做到帐实相符,无白条抵库存的现象;

  3、记账凭证一事一单,及时记账,内容完整、科目规范;

  4、管好各类物资、出入库记账,做到帐物相符,按规定使用;

  5、不签发空头支票,不外借账户,近期与银行对帐,严格保管好现金,现金支票和各种账册、凭证,记账凭证按时装订成册;

  6、严格财务制度,把好关口,对不符合财务制度的手续补办完备,对违反财务制度的原始凭证不予以报销;

  7、掌握院内印件、负责文书处理,保管档案资料,做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。

  仓库保管员职责

  1、负责全院各种物资的管理工作,负责固定资产的登记管理工作;

  2、严格执行进出库领发制度,按发票凭证清点、验收、登记,物品凭领料单发放,做到进库和发放手续清楚,每月负责填报收支结存报表;

  3、每季盘库一次,做到帐物相符,注意库存物资的使用情况,妥善保管,防止积压,霉变、损坏、变质,每半年翻晒一次;

  4、严格管理制度,加强物资的管理,有些物资的领取,要以旧换新,认真落实安全措施;

  5、坚守岗位,物资供应及时,搞好室内外卫生;

  6、存放的各类物资要放置整齐有序,通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。

  医务人员工作职责

  1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程,杜绝医疗差错和医疗事故的发生;

  2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作,抓好卫生防疫和传染管理工作;

  3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;

  4、定期为在院老人及全院职工检查身体,建立健康档案,发现病患及时治疗,发现服务员、炊事员有传染病及时向院方反映,劝其隔离治疗;

  5、定期检查、清点药品、器材的数量、质量,保持定位存放,负责损坏、报废药品的审核;

  6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;

  7、负责卫生知识的宣传教育,搞好饮食卫生的指导,协助食堂科学管理,配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱;

  8、负责康复器材的保养和维修,宣传康复治疗常识,说明注意事项,及时总结,做好评估工作;

  9、随时了解老人的身体状况,征求他们的意见,制订医疗、保健措施;

  10、钻研业务、提高医护科学技术,掌握现代卫生知识,不断提高卫生保健水平和服务质量

  服务员岗位职责

  1、全心全意为老人服务,态度热情和蔼有礼貌,不准冷言冷语,更不得指责、吵骂;

  2、照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;

  3、负责老人房间的清洁卫生工作,做到窗明几净,空气新鲜,衣物摆放有序、被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱,地面墙壁整洁;

  4、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前,喂饭、送菜、洗脸、洗脚、处理便溺,不嫌脏怕累;

  5、关心老人的饿心理健康,经常与老人交谈,了解他们的想法,掌握他们的要求,说服疏导他们的思想;

  6、积极动员并帮助老人参加有益与身心健康的文化、娱乐、体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳;

  7、学习掌握有关卫生保健和营养知识、督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;

  8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。

  文书档案管理制度

  1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;

  2、凡上级有关单位和部门来文、来函,一律登记办理;

  3、文件须传阅和执行后,按保管期限分类立卷归档;

  4、凡向上级部门报告或请示的文书,须和答复一起分类归档;

  5、加强文件、文书、档案的保密工作,保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全;

  6、院内的各类印章由专人负责保管使用。

  供养人员物资发放制度

  1、根据季节变化,及时按计划、标准发放供养人员生活用品;

  2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;

  3、严格出入库手续,加强仓库安全管理,认真做好防火防盗工作;

  4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况;

  5、按卡片量体裁衣、按型号发放,做到美观大方;

  6、厉行节约,修旧利废。

  老人守则

  1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与党中央保持一致;

  2、服从领导,听从指挥,以院为家;

  3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;

  4、发挥特长,积极参加力所能及的劳动,为造血补院作贡献;

  5、维护集体利益,珍惜集体荣誉,爱护集体财产,不攀折花草树木;

  6、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;

  7、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;

  8、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。

  五好老人条件

  1、思想品德好:爱祖国,爱社会主义,关心人民利益,维护集体利益;

  2、遵纪守法好:遵章守纪,执行守则,不赌博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活动;

  3、团结互助好:互敬互爱,待人接物文明礼貌,院内院外不吵架,不沾染不良习气;

  4、清洁卫生好:讲究个人卫生,房间内外清洁,经常参加文体活动;

  5、参加劳动好:参加力所能及的劳动,发挥特长,献计献策,作出奉献。

  自费寄养人员管理制度

  1、自费寄养人员需按有关规定,履行一定手续后方可入院,入院后必须遵守院内的各项规章制度;

  2、按照自费寄养协议书的有关规定和收费标准,寄养人员的床位管理费、杂支费和伙食费等各种费用必须按时向院方清交,过期不交者,院方有权终止寄养协议,并在寄养保证金中扣交;

  3、不能私自带外人来院住宿;

  4、自费寄养人员因病、事假需离院时,必须办理请假手续;

  5、自费寄养人员生病医药费用一律自理,住院期间护理工作由寄养人员单位或亲属负责。

  收养人员管理制度

  1、入院收养对象必须经有关部门审批;

  2、收养人员入院后,其个人所有财产属个人所有,由敬老院代为管理,其他单位和个人均无权处理;

  3、收养人员入院后,应遵守院内的各项规章制度,参加力所能及的劳动;

  4、根据收养人员的年龄、身体状况及生活自理能力的程度,区别一级、二级、三级的分级护理;

  5、收养人员死亡后,丧事由院方按规定全权处理,其遗产一律归院方所有,有协议除外,任何单位和个人均无权继承或干涉。

  食堂管理制度

  1、实行伙房单独核算;

  2、制订好食谱,并公布上墙;

  3、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账;

  4、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂;

  5、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒;

  6、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒;

  7、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得进入厨房;

  8、每月公布伙食收支情况一次。

  工作人员值班制度

  1、值班人员24小时内不得擅自离岗;

  2、值班期间负责全院的一切工作;

  3、督促并协助各责任区服务员做好服务、卫生、安全等工作;

  4、对突发事件要果断及时处理,努力减轻院方损失;

  5、值班期间遇到难以处理的问题,必须在1个小时内报告院长,以便及时采取相关措施。

  敬老院安全管理制度

  为保证敬老院正常的生产、生活秩序,保护五保老人的人身安全,杜绝人为安全事故的发生,根据全县敬老院的实际情况,制定本规定,要求各敬老院认真贯彻执行。

  一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理

  1、成立安全工作领导小组,院长是敬老院安全工作的第一责任人,制定敬老院安全责任制和各方面安全措施,敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。

  2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育,发现问题应及时进行安全教育。

  3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导,并按程序逐级上报。

  4、实行院领导值班制度,填写值班登记表。

  5、建立安全工作检查制度,院长要经常检查院内安全设施情况,排除安全隐患。

  二、门卫的安全管理

  院民外出必须严格履行请假手续,自觉服从门卫管理,任何人不得强行进出敬老院。

  三、设施安全管理

  1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。

  2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。

  3、配备一定的消防器材和应急照明灯,确定专人管理。

  四、食堂安全管理

  1、食堂人员和参与饮食的工作人员,必须定期体检,身体状况不符合要求者,一律不得从事食堂工作。

  2、严格执行食堂有关操作规范,切实做好消毒工作。按岗位责任制要求,搞好环境和个人卫生,消灭厨库、仓库和配食间的害虫。

  3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料,严格把关,防止疾病传染、食物中毒。

  五、舍务安全管理

  1、未经敬老院工作人员同意,任何人不得随意进入老人宿舍。

  2、严禁在老人宿舍点明火,严禁使用炭炉,严禁个人私拉乱接,防止失火、触电等安全隐患的发生。

 

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