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pm工作职责

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月07日〗〖

篇一:pm工作职责

篇一:PM工作职责

    了解最新行业动态,收集最新技术信息,了解竞争对手发展(收集行业新闻信息)。
      市场研究:组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手信息,研究其发展动态和和行业动态,并提出市场研究成果报告;
      根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位;
      组织制订细分市场的业务计划,并将该业务计划落实到具体产品的业务计划中;
      产品规划:(网站建设,用户体验)
      参与制定产品战略和产品平台规划; 
      协助制订产品线路标规划,组织实施所负责产品的路标规划,并定期提出修改建议;
      在公司内外收集有关新产品的创意,并组织论证;
      根据产品路标规划或经过论证的创意,提出新产品开发的项目任务书,提交产品决策团队评审立项;
      产品开发:对不成熟的产品进行测试,指出其中的不足,并协助开发人员更改。
      指导和监督产品开发过程,特别是需求分析和管理、产品定义、差异化分析等环节;
      在产品开发过程中,组织对产品的市场调研工作,定期收集市场调研的结果以及竞争对手的市场信息,以指导项目组的开发,并为产品发各阶段评审提供决策依据;
      必要时担任开发项目经理;
      产品上市:评估产品市场前景,协助完成产品长期竞争战略
      组织和协调新产品试销工作,提供产品试销报告;
      负责产品的市场发布工作,对市场发布进行协调和跟踪;
      制定新产品上市计划,并组织新产品的上市推广,确保新产品快速上市;
      生命周期管理:
      协同财务部门监控产品的销售和赢利情况,提出新的营销策略;
      指导和监督产品销售工作,及时发现问题,提出解决方案;
      提出产品优化和改进的建议,并监控实施;
      提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施;


  篇二:pm工作职责

    作为PM,首先要对成员,有一个比较清晰的认识,他的基本技能和扩展技能有个大概的了解,
      其次就是他的熟练程度,最后,就是他的发展潜力。
      PM在这个阶段就要全面掌握他的技术能力,从言谈举止中琢磨他的沟通,表达能力,反应能力。就是综合能力的评估。
      如果企业的人力资源
      这个就是要在面试时就要搞清楚,这个详细的程度就看PM的自身水平了。从这里就知道了,PM自身能力怎么样,会决定他所认可的人的情况。
      PM招人,这个问题要重视,这是为企业输送人才。要把好关。
      招募人员,还分前期和中期补充人员
      在项目启动时招人:
      (1)PM要对整个项目的各个模块的工作任务要很了解,完成这个任务需要的技能有哪些。
      (2)根据整体的交付日期,确定各个模块的开发速度,并画个AOE网络图。
      (3)根据开发速度,模块的稳定性,可靠性,确定被招募者的工作经验要求。
      (4)最后将各个模块的开发人员高低搭配,就可以分配具体任务和时间限制了,确保在Deadline能交付产品
      这只是个基本或最小的团队。
      还有很多东西是很灵活的,如人员的搭配上,可能要考虑风险的消除,关键模块的人员流失,后备人员的安排,或人力成本的考虑及PM自身能力的原因,PM除管理动作外,也可参与开发和指导。
      中期补充:
      或者因为人员流动,造成的缺口。
      PM就要对缺口的岗位的职责有个明确的认识,需要什么样的人才。 
    

篇三:产品PM的主要工作职责

    1.1 市场调研
      市场调研是指研究市场以了解客户需求、竞争状况及市场力量(market forces),其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会。
      可以通过下面的方式进行市场调研:
      1)与用户和潜在用户交流
      2)与直接面对客户的一线同事(如销售、客服、技术支持等)交流
      3)研究市场分析报告及文章
      4)试用竞争产品
      5)仔细观察用户行为等
      市场调研最终会形成商业机会、产品战略或商业需求文档(BRD),详述如何利用潜在的机会。
      出现的成果主要为:《商业需求文档(BRD)》或《商业机会》或《产品战略》
      1.2 产品定义及设计
      1、产品定义是指确定产品需要做哪些事情。通常采用产品需求文档(PRD)来进行描述,PRD可能包含如下信息:
      1)产品的愿景
      2)目标市场
      3)竞争分析
      4)产品功能的详细描述
      5)产品功能的优先级
      6)产品用例(Use Case)
      7)系统需求
      8)性能需求
      9)销售及支持需求等
      2、产品设计是指确定产品的外观,包括用户界面设计(UI,User Interface)和用户交互设计(User Interaction),包含所有的用户体验部分。
      在大型公司里,PM通常和UI设计师或互动设计师一起完成产品设计,不过在小公司或者创业公司里,产品经理也许需要全包这些工作。
      这是产品经理工作中最有价值的部分,如果产品经理工作中不包含这部分内容,那几乎可以肯定的说,那不是产品经理的工作。
      出现的成果主要为:《产品需求文档(PRD)》
      1.3 项目管理
      项目管理是指带领来自不同团队的人员(包括工程师、QA、UI设计师、市场、销售、客服等),在预算内按时开发并发布产品。其中可能包括如下工作内容:
      1)确保资源投入
      2)制定项目计划
      3)根据计划跟踪项目进展
      4)辨别关键路径
      5)必要时争取追加投入
      6)向主管领导报告项目进展状况等
      在大型公司里,通常会有项目经理来处理大部分项目管理工作,产品经理只需提供支持。不过在创业公司里,产品经理通常需要自己进行项目管理。在有些公司,技术负责人也可能作为项目经理,处理大部分项目管理事宜。
      1.4 产品宣介
      主要包括和内部同事如老板、销售、市场、客服等沟通产品的优点、功能和目标市场,也可能包括向外界如媒体、行业分析师及用户宣介产品。
      大公司的产品经理通常都有产品市场、市场推广和媒体关系(PR)团队帮忙进行对外的产品宣介。
      这是除了产品定义和设计之外,对产品经理而言价值第二高的工作,尤其是在向老板、市场同事宣介产品并让他们感到兴奋的时候。
      1.5 产品市场
      主要是对外的信息传播——告诉外界有关产品的信息。通常包括制作产品数据表、手册、网站、Flash演示、媒体专题以及展会演示等。
      在大型公司,产品市场工作通常不会由PM来负责,这些公司会有专门的产品市场经理来打理此项工作。当然,这种分工最大的缺点就是导致沟通效率较低,并会削弱对外传播。
      在某些公司,“产品管理”和“产品市场”被认为是同义词,会由一个人担当两者的职责。而在那些将产品管理团队和产品市场团队分开的公司,后者会打理本节所提及的工作职责,同时他们也可能会承担“市场调研”、“产品宣介”和“产品生命周期”管理的部分工作。
      1.6 产品生命周期管理
      指那些随着产品经历概念化à发布à成熟à退出市场整个生命周期中的产品管理活动。
      主要包括的工作有:
      1)产品定位
      2)产品定价及促销
      3)产品线管理
      4)竞争策略
      5)建立或收购合作伙伴
      6)识别并建立合作关系等
      产品经理和产品市场、BD及市场沟通同事一起完成这些工作。
      产品周期一般分为五个阶段:
      1.6.1  概念化阶段
      这个阶段主要是提出一些产品概念,市场需求,对于产品而言,仅仅是一些描述而缺乏具体的量化指标,但是这个阶段是周 期的基础,只有积累一定量的需求,才能为产品经理的具体工作提供依据。
      在这个阶段中,产品经理主要是负责提出概念和进行概念表述,描绘一个产品的轮廓,让相关部门和高层接受这个概念,得到支持和资源分配。
      这个阶段可以分为两个步骤:市场数据获取和需求分析。
      出现的成果主要为:《市场需求反馈记录》和《需求分析报告》
      1.6.2  产品化阶段
      这个阶段主要是对概念进行图纸化和量化,设定产品指标,形成可设计的功能和产品原型,并且通过公司认可,纳入公司产品开发计划中。
      在这个阶段中,产品经理主要是负责对产品进行量化的工作,量化的内容应该包括产品功能,产品模型,开发进度,所需资源。
      这个阶段可以分为三个步骤:市场沟通,产品设计和计划确认。
      出现的成果主要为:《产品设计文档》,《产品开发计划》和《产品立项单》
      1.6.3  技术化阶段( 励志天下 )
      这个阶段主要是把图纸化的产品原型进行物理化,依据产品设计文档开发出具有实际操作价值的实物(这里的实物是指可以实现具体功能的物理载体)。
      在这个阶段中,主要依靠研发生产部门进行,产品经理的职责就是协调各种资源,全力保障技术化阶段能够按照产品开发计划进行。
      这个阶段可以分为两个步骤:产品开发和产品验收
      出现的成果主要为:可交付的产品和《技术白皮书》
      1.6.4  商品化阶段
      这个阶段主要是把交付的产品形成具有销售价值的商品,就是对该产品进行商业化包装,这个包括两个部分:内涵商业化和外延商业化。
      内涵商业化是指对产品本身进行的商业化过程,比如产品说明书,销售手册,包装元素等;
      外延商业化是指促进商品销售的元素确定过程,比如媒体准备,软文准备,渠道准备等。
      在这个阶段中,产品经理的主要职责就是负责内涵商业化的整体过程,协助销售部门完成外延商业化的过程,完成产品发布。
      这个阶段可以分为两个步骤:商业化和产品发布
      出现的主要成果为:可销售的产品和产品发布,以及大量的商品化元素。
      1.6.5 市场化阶段
      这个阶段主要就是跟踪产品发布后的销售进度(我习惯于跟踪3个月),积极推动销售部门完成销售任务,并随时了解销售反馈,进行记录,调整产品在一个产品年度的策略,并对产品的下一步发展提供依据。
      在这个阶段中,产品经理的主要职责就是和销售部门进行沟通,协助解决销售过程中遇到的产品问题。
      这个阶段可以分为两个步骤:产品跟踪和产品总结
      出现的主要成果为:预定的销售渠道完成和销售反馈记录
      一般的产品规划周期就是由这五个阶段组成的,在进入到市场化阶段后,其实就可以进入到第一个阶段中了,产品规划的周期本身就是一个螺旋史式发展的过程,从概念开始,逐渐完成一个完成产品的周期,其中包含了多个这样的产品规划周期,而产品经理作为产品的全程参与者,其责任将大大超出横向部门的职责范围,其重要性和不可替代性也是显而易见的,我们可以看到,在那些产品经理体系建立比较完善和重视的企业,其产品的市场感知度相当强烈,产品的市场替代能力也非常强,从而也推动了企业的产品创新能力和开发能力。

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