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收银员岗位职责

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年11月07日〗〖

篇一:收银员岗位职责

本文提要:收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。

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    收银员岗位职责
    1、严格遵守财务各项规章制度。
    2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
    3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
    4、正确识别货币的真假。
    5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
    6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
    7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打者的须经部长或经理签字方可。贵宾房不收贵宾房费的,必须由部长或经理签名。
    8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
    9、迎宾买单,必须提醒迎宾签名,用套票及贵宾卡买单的必须注明。
    1o、客人交代朋友买单,必须细心问清客人房号及代客人买单的房号,核对准确后输入电脑,(必须询问该客人是否愿意代其买单,客人答应方可)。
    11、在迎宾手中接过房号牌打单,须细心操作,打完单后必须再次核对房号牌方可收起。
    12、输单必须快速准确,如果因为收银输入慢,输错、漏输所造成的走单现象,必须负相关责任。
    13、上下班应做好交接,下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代,上班收银必须主动询问。
    14,客人如果到收银台买单,必须站立服务。
    15、每天负责清理好本岗位基本卫生。
    16、下班后必须按时把营业款上缴财务,不得拖欠。
    17、当客人直接到前台询问技师状态时,必须协助钟房查询,并准确回答客人。
    18、客人到前台买单,买好以后叫迎宾签名核实。
    19、当单据与客人消费不符时,应协助查询。
    2o、如有客人买套票或申领贵宾卡,应详细做好登记,并要求证明人及部长签名。
    21、严禁公款与私款混淆存放,一旦发现,一律充公。
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