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运输分公司经理年度个人工作小结

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年10月19日〗〖

篇一:运输分公司经理年度个人工作小结

运输分公司经理年度个人工作小结提要:强制推行进场例行保养,规范行车人员例保程序,分公司把它看作是保证营运秩序正常、确保安全行车的有力保障。出于这样的目的


  运输分公司经理年度个人工作小结

  旧的一年悠然而逝,新的一年即将翩然而至。回顾一年走过的路,由于经历了SARS、经历了持续4o天的高温,正当我们全力通过提高营运质量、消除SARS带来影响增加主营收入的时候,出现的严重路阻不得不使我们再次面对。伴随这一切的发生,我喜,我忧。两个字交织的过程让我经受考验,享受到解决问题后的成功快乐;让我认识到困难在一个具有团队精神的分公司中显得那么微不足道。2o**年对我个人而言,激情与勤奋并存;智慧与解决问题能力并进。对我从事管理工作而言,我在分公司党政的领导下,认真贯彻落实公司总体改革、发展的精神,结合实际,较好领会*经理关于车队建制、以及“以制度治分公司、规范运作行为”和在经营、管理中的思路,抓住“路线上等级、人员争星级”这条主线,深化其内涵,推动分公司持续向前;强化各级管理人员责任,激发其主创性,提高运营效率;扎实做好每项工作,以检查、考评作手段,立足近期取得效果与追求长远目标相结合,使分公司安全、服务始终在健康、稳定、控制的过程中运行。

  一、人的一生是由一连串的细节和琐碎的小事组成,也可能平庸,也可能伟大,其关键原则是对待这些小事的态度和处理方法

  于细微之处见精神,实际上是对上述“小标题”的浓重概括。要正确对待小事,会稳妥、有效解决即时发生的问题,显然,“德”是前提。当还没有建立“责任”形成对一个人的制约的时候,一个人的“德”就在他从事的行为中至关重。要做到这一点,学习邓小平理论、“三个代表”思想必不可少,它帮助你确立工作的方向性,提供正确看待问题、解决问题的方法和手段。比如,关于以经济建设为中心,集中力量进行社会主义现代化建设的决策和理论,就是邓小平建立在对时代主题转换的正确判断上,认为,在较长时间内不发生大规模的世界战争是有可能的,维护世界和平是有希望的,并且“只要坚持这样的判断和这样的政策,我们就能放胆地一心一意好好地搞我们的四个现代化建设。”同样,关于科学技术是第一生产力的理论,也是邓小平对当代社会生产力发展规律的科学认识和对战后世界新技术革命巨大历史作用敏锐认识的结果。

  学习邓小平因客观现实发生变化而产生的应变决策和理论,显然,对我在具体管理中产生应变方法和手段,作出正确判断具有意义。人们通常认为,基层单位工作是由最细小、琐碎的事情组成,扎实做好每件事,分公司近期或长期管理效率就在其中。根据z分公司在2oo2年事故台帐上的资料统计,当年共发生事故95起;今年共发生63起,同比下降33.69%。造成这样的结果,主要就是基于这样的判断:一是本分公司三年左右的驾驶员和劳务司机占有一定比重;二是施工导致路段变化频繁;有时一段路面日变三次,给安全行车带来不利因素;三是阻塞严重,容易诱发驾驶员急躁情绪;四是部分驾驶员存在安全行车上的侥幸心理,有发生违章变道、盲目高速等情况。分公司通过“站点、车队、分公司”“三位一体”的安全行车过程管理,确立“z大关键路段”,辅之以开展“秋日安全行动”,一件一件地纠正,一个人一个人的落实,牢牢控制“人头、车头”,使安全管理在正确的判断上取得效果,分公司1o月份、11月份发生行车事故均比去年明显减少,安全基础台帐评比也始终名列公司前三名。

  来源于对具体管理工作中的判断,需要有正确的思维角度,或是拓宽思维层面,或是被近视所束缚。同样,当正确的思维指导你的一切后,心胸会开朗,人格也会在实践中完善起来,会产生这样的观念,你所做的工作不仅是对每个职工负责,而是在对他们依此谋生的家庭负责。

  二、车辆每天出场、运营、进场,在别人看来可能是重复的动作,对我而言,这些动态的方式都是不一样的,是“新”的

  基层工作千头万绪,善于在这些头绪中抓住主线,通过这条主线带动面上工作,显然是制胜一着,因为,无论被称之为“主线”抑或“面上工作”,都是围绕车辆出场、运营、进场转动。

  2o**年,贯彻濮经理“划小车队建制,突出队长作用”的精神,为最大限度发挥其作用,提高车队工作质量,采取车队主抓落实,分公司检查督促,辅之考评为手段,将工作绩效与奖励相结合;为不断增强他们的管理能力,除分公司每双周进行会议分析,通过一事一议,引出方法,授之以柄;还组织他们走出去,现场参观别人的管理方法;召开队长交流会,灌输新的理念,让他们学会“数字”管理、“事前”管理,“成本”管理,提高管理效益,畅通运行环节,使安全服务不断呈现上升态势。

  抓住主线,以开展一项一项活动予以集中整改,实行明确的岗位责任范畴,谁主管、谁负责,符合搞好基层“千头万绪”的工作。z分公司存在车辆设备老化、车况差以及基础工作相对薄弱这样的特点。对车辆清洁,分公司认为车辆清洁是人的“一张脸孔”,代表着分公司的管理水平和形象,采取“(售票员)到站扫一扫,(调度员)进场查一查,(机务员)夜里评一评”的方法进行控制,并且将车辆清洁、行车人员挂上岗证等内容纳入调度员、行管员、车队长讲评奖,因此,一辆车每天从运营开始,它就处于受控中,从公司专业部门所开具“三联单”数量来看,呈逐月减少趋势,乘客满意度测评指数11月份站在85以上。我们以开展一项一项活动予以集中检查,发现问题及时整改,是“事前管理”的充分运用:分路线定期查车辆灭火机、线束、油箱盖、发动机清洁等,十天一个轮回,有效消除潜在火灾事故隐;根据国定假日以及季节变化,自我加大宣传、检查力度,在宣传形式上,以电化教育进站点形式,送安全到站点,送安全到驾驶员心上;在检查手段上,突出“秋日安全行动”这样的主题,营造安全声势,关键路段检查,发现问题逐一辅导,在一定程度上拧紧了每个人的安全弦。

  基层的实践经验告诉我,从事任何一项工作都不能就事论事,过分认为基层工作就是这样的,这是一种“近视”,会阻碍你的创新意识来临,因此车辆每天出场、运营、进场,在别人看来可能是重复的动作,对我而言,这些动态的方式都是不一样的,是“新”的,因为它的变化,基层工作由此正在与日进步。

  三、“过去时”与“未来时”只是一个时间的跨度,它的连接比任何其它事物的连接都要清楚,是时间的传承

  对我主管面上工作的副经理来说,如何尽快提高分公司的总体素质和

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