范文网
网站首页 | 范文大全 | 优秀范文 | 工作报告 | 总结范文 | 工作计划 | 党团范文 | 工作小结 | 自我鉴定 | 心得体会 | 合同范本 | 策划书 |
您的位置:首页 > 范文大全 > 总结范文 > 农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户 正文

农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年09月19日〗〖

篇一:农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户

各位领导、同志们:

  我叫xxx,现任东莞镇门楼村支部书记,兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来,我坚持24年如一日,真心实意待储户,铺下身子搞服务,赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作,为老百姓提供心贴心的服务,赢得了群众的信任与拥护,自己的社会地位日渐提高,逐步由一个刚出校门的学生走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里,是个僻远的山村,储蓄业务仍拓展的较好,储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅,年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作,我的主要体会和做法是: 一、勤奋敬业,干工作就得干出个样子来 农村储蓄工作是一项既利于国家社会,有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起,我内心就有一种信念和追求:农村信用社选择了我,是对我的信任和重用;我也要选择信用社,为其献身,不负厚望,不辱使命,一定要尽最大努力干好。怀着满腔热情和强烈的事业心、责任感,一干就是24年。24年以来,始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行,干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间,有的劝我改行,有的让我放弃,但我始终坚定自己的信念,坚持自己的执着追求,既然已经选择了她,就要忠贞不渝地干到底。就是担任村支部书记后,我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、安排的任务都要无条件地服从和完成,并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐,并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满足、奋发进取的不懈追求。记得刚担任储蓄代办员的初期,有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元,这在当时是一般人所达不到的,也是不容易达到的。当时尽管我是新手,但是我想:别人办到的我也要办到,并且一定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情,通过自己的钻研和努力,很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来,就这样凭着自己对工作的好胜心、好强心,使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。

  二、广开渠道,最大限度地拓展储蓄领域

  多年来,在开展储蓄业务工作的过程中,本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的,不分地域、不管是谁、不论多少,只要能有效聚集资金,扩大储蓄业务,就要去想,就要去干,千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。

  (一)讲究信用,取信于民。搞好储蓄工作,信用是基础、是关键。多年来,我始终坚持以守信为本、以信誉兴业,把讲求信用作为基本的职业道德,树立在群众中的良好形象。在这方面,我的出发点和落脚点是:群众有钱找我存,是对我的信任和支持,群众用钱找我提,我也要同样理解和支持,将心来比心,想储户之所想,急储户之所急。即使是手头备用金不足,也要千方百计调节资金,解决储户用钱之需。久而久之,在群众中产生了良好的信誉,群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷,老两口以放羊为生,每次把羊卖掉后,都及时把钱存给我。有的邻居说:“您俩年纪大了,身体又不好,随时就要用钱,何必有钱就存呢?”这位老大爷却说:“钱在洪保手里和在我手里一样方便,长着利息还保险,多好啊!”

  (二)热心服务,甘当群众的公务员。在我看来,搞储蓄就得凭一颗热心、诚心和爱心,真心实意为群众,俯下身子搞服务,才能赢得千家万户心。多年来,我坚持一有空闲,就走村串户,与老少爷们拉家常、建感情、谈业务,主动上门揽储蓄,现场办公搞业务。特别是担任村支部书记后,与群众打交道更多了,联系更广了,我把这一工作优势转化为储蓄业务优势,一手当好干部,一手搞好业务,从不因当干部而影响储蓄业务,也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众,群众也会同样真心去对你。时间一长,与群众的关系拉近了,感情也浓了,对工作也支持了。只要群众手中有钱,我一动员让他们存,他们就积极响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来,我自费买了一杆磅秤,焊接了专用钢架,免费供群众卖猪过秤使用,售猪款群众急用就支出来送给他们,不急用就给他们存起来,随用随提。这样,既控制了生猪外流问题,又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样,发挥自己当干部经常去这些部门的优势,主动为群众当好服务员,替他们捎单支款,不急用的就引导他们存起来,时间一长,群众就信任了,也主动找我代劳,有些不打算存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作,我深深地感到,是农村信用社锻炼了我、培养了我。正因为自己干上了储蓄工作,才使自己能够经常性地深入群众,与老百姓谈心交流,培养了诚实守信意识,锻炼了自己的组织协调能力。由于深得群众信任,我们村的党务工作年年走在全镇的前头,从未拖过镇里的后腿。

  (三)广开渠道,全方位开拓储源。我们村是一个远离镇驻地的偏远山村,三面环山,西、北部与×××乡邻,群众并不×××,村经济也不算发达。要活跃储蓄业务,单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此,我在确保本村资金应存尽存的基础上,坚持村域之外都是外的思想,眼睛向外,不拘一格,千方百计招引存款,全方位拓展储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案,对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了详细登记立卡,定期与他们联系,经常与他们沟通,动员引导他们把打工钱汇回来、存起来,并把存单送到他们家中,他们家里一说用钱,一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年,他存在我处的钱达xxxx多元。二是充分利用亲戚、朋友、熟人等各种关系,开展拉储、揽储,尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个朋友在×××工作,通过他的关系,一个个体老板把6xxxx元现金存到了我的手中。我的一个同学在×××工作,很有钱,我动员他说:“钱在那里都是存,你把钱存给我,只要你电话一来说用钱,我立即给你送去。”我的真情打动了他,他一把存给了我2xxxx。三是着眼外村,拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外,我十分注重与周边地区村庄的干部群众来来往往,交流思想,建立感情,发展储户。经常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈,以诚心换真心,凭感情拓业务,争取他们的理解和支持。路遥知马力,日久见人心,他们见我有真情、态度好、讲信用、都愿意和我打交道,有钱也愿意存给我。很多村的群众舍近求远,偏偏把钱存给我,×××有些村离我村2xxxx里路,群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域,都成为我开展储蓄业务的空间,单周边村庄存款就达7xxxx万元。

  三、注重学习,不断提高自身业务素质

  良好的业务素质是干好工作的基础和保障。多年来,我坚持不懈加强业务学习,作为提高自己的工作能力和自身素质的关键措施来抓,坚持在学中干、干中学,学干结合,共同促进,并注重学以致用,以理论知识指导工作实践,在实践中提高能力;既注重学习业务知识,又注重学习政治理论,加强思想道德修养,以正确的政治方向保障干好业务工作;既坚持向书本学,又坚持向实践学;既向业务骨干学,又向群众学。多年来,正是凭着自己刻苦努力,坚持不懈地学习,才使自己的业务一步步熟练起来,成为同行中的业务能手,也正因如此,从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错。

  长期的工作实践,使我深刻体会到:当好客户经理,就要做到“三讲”、“三勤”。“三讲”即讲信用、讲感情、讲道德,讲信用就是不违背储户的意愿,以储户最大满意为追求;讲感情就是以诚心赢民心,让储户对你没有戒备心,真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格,以自己良好的思想道德品格赢得群众对你的信任。“三勤”即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思考、勤于学习,拓宽思路,发展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作,多宣传存款的意义和好处,赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识,铺下身子多跑腿、多服务,感动储户,拓展业务。

  谢谢大家!

  医院参加“万名医师支援农村卫生工程”支援农村卫生工作总结

  医院参加“万名医师支援农村卫生工程”支援农村卫生工作总结

  自我省“万名医师支援农村卫生工程”活动开展后我院本着提高医院医疗服务能力和水平,加强农村常见病,多发病和重大疾病医疗救治,使农民就近得到较高水平的基本医疗服务,缓解基层群众看病难的问题和提高基层医院管理水平的宗旨,在上级有关部门的协调下,院与河南科技大学第一附属医院结成了帮扶对子。2005年6月6日,河科大一附院针对我院专业范围向我院骨科、妇科、内科、儿科派达了五名专业对口,经验丰富的驻院医师,他们分别是妇产科副主任医师李苏森,骨科副主任医师常彦卿,儿科主治医师娄丹(女),神精内科主治医师杜敢琴(女),血液内科主治医师荆凌华。自支援医院下派人员到达我院,并未因我县是国家级贫困县,食宿不周,交通不便而抱怨,而是积极的投入到的工作中与我院广大医护人员一同坐诊、查房共为医院的发展劳力费心,在过去的五个月中,下派医师不仅与我院医务人员同甘共苦,还额外肩负着培养帮扶我院医务人员的工作,他们在门诊病区开展正常医疗工作的同时还开展技术培训,集中授课,通过查房、手术、疑难病例讲解的临床带教形式,弥补我院医务人员在医疗工作中的不足,并且积极参加医院管理,把优秀的管理经验带入我院的部分科室,以自身的经验和专业技术作参考为我院的专科建设提出了诸多建议。

  下派医师的到来促进了我院部分科室专业水平的提高,在我院骨科,下派医师进行临床带教了背柱骨折脱位脊椎侧前方减压术和全椎板切除髓核摘除术等一批具有较大难度手术病例,给我院的医务人员传授了新的治疗手段,在内一科下派医师为广大医护人员进行了“中枢神经解剖”促进了内科在神经专业病症上的发展,在内二科,下派医师开展了“白血病的化疗”和“血液系疾病”的授课。而在儿科和妇产科,下派医师发挥的专业特长的同时还把支援医院先进的管理方法引进到我院,加强了对所在科室的内部管理,通过四、五个月的实行后,妇科每月的经济效益与同期相比有了明显的提升,增长幅度在30左右。

  在“万名医师支援农村卫生工程”活动的开展中,作为受援医疗单位,虽然并不能从根本上解决长期存在的弊病和不足,但新鲜力量的加盟和高级技术人才的流动带来了明显的经济效益和社会效益。在我院内二病区有这样一位病人,他原来在洛阳某医院治疗血液病听说荆凌华医师被下派到我院后,便专程赶到我院到内二科进行治疗,下派医师带来的不仅是病人还有优秀的技术和丰富的经验这些都有是宝贵的财富。现在县域内的广大群众不用出县就可以亨受到市级专家的诊治对于减轻一方群众的经济负担也是利大于弊。

  虽然有下派活动的帮扶,但是基层医疗单位的不足和弊端并不就因此而完全消除。目前存在诸多的问题:例如短期内基层医院的基础设备并不能得到完善,管理机制只存在于部分环节上的改善;医疗技术的提高也只能是积累并不能够促成质的突破,技术服务的提高仍需很长一段时间。而我们仍有较多的担心和顾虑,首先帮扶活动是否具有长效性,不仅在这三、五年的阶段中进行帮扶,这种帮扶活动能否具有长久的延展性,在“万名医师支援农村卫生工程”活动结束后是否有一样效应;其次下派医师到受援单位对口科室工作势必会对该科室产生良好的效应,而这种影响是否会因下乡医师的替换或到期而结束,建议能否在下派医师完成下派任务后,受援单位的对口科室与下派医师所在原单位的科室,结成对子进行帮扶互助;再次,帮扶活动主要是上级医院下派人员到下级医院,是否能够进行双向交流,下级医院也可选派部分人员到上级医院进修学习;最后,建议对下派医师在经济上给予补贴,解除下派人员的后顾之忧,缓解心理不平衡的状态,更好的利于帮扶活动的开展。

  农村信用社个人年度总结

  农村信用社个人年度总结

  本人自某年月份参加工作至今,已经有一年时间。一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。

  记得当初毕业面试的时候,一位考官问我,农村信用社是什么。我顿时哑然,想了很久,才回答说农村信用社是一个金融机构。除此之外,对农村信用社便一无所知了。所以,当我被单位录用以后,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。

  不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。《农村信用社经营管理》、《经济工作者学习资料》、《中国金融》、《×××金融研究》、《信用社财务管理》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。

  二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。 一直以来,我始终坚持学习dxp建设有中国特色的社会主义理论和党的各种路线、方针、政策,坚持学习jzm同志“三个代表”的重要思想,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

  勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博、嫖娼等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

  三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。

  刚开始时我是在内勤岗位跟班实践,从第一天开始,难题就接踵而至。对五笔、珠算、点钞、电脑业务、财会业务等业务技能要么是一知半解,要么根本就是一窍不通。从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边是自己对着书本反复练习,早上起床和晚上睡觉前都要练上几遍。几个月下来,已经能比较熟练地掌握了,而且已经能够独立上机操作业务。

  今年三月份,由于人员的调整,我接手信贷工作,所分管的两个行政村人口一共多人,进村的道路极其难走,晴天灰尘滚滚,雨天泥泞不堪,而且个别屯离镇上有十几公里。加上刚开始时我对这两个村的情况知之甚少,所以面临的难度可想而知。在这种情况下,我克服重重困难,不摆架子,积极的走村串户了解情况。我首先找到了各村委会的干部,向他们了解村里的基本情况。一段时间下来,我对所管辖村的经济基础、主要经济收入来源、支柱农业以及农户的一些基本状况已经有了一个大致的了解;接下来,我便逐户的走访那些借款逾期较久的借款户,具体了解他们的情况以便对症下药。马善国一家,在我走访时所了解到的情况是他们家劳动力充足,靠种植甘蔗每年有一定的经济来源,而于年所借的四千七百元借款却久而未还,所欠利息已经是一千两百多元。深入一了解,原来这笔借款当初是他的父亲所用,如今两个儿子分家后谁也不愿意承担年老体衰的父亲的这笔债务。为此,我两次登门找他们一家谈心,动员两个儿子一起分担父亲的债务。工夫不负有心人。后来,分债的手续一办妥,大儿子马上还了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各项年度任务指标都完成得较好。通过实践,我解决实际问题的能力和组织能力也得到了很好的锻炼。

  四、一分耕耘,一分收获,成绩是对我一年来所有努力的肯定。

  接手信贷工作以来,本人各项年度任务完成情况较好。截止六月底,个人揽存万元,完成年度任务的;收回正常贷款万元,完成年度任务的,比去年同期多收万元;收回逾期贷款万元,完成年度任务的,比去年同期多收万元;收回呆滞贷款万元,完成任务的,比去年同期多收万元;收回呆帐元,完成年度任务的;收回利息万元,完成年度任务的,比去年同期多收万元;发放贷款万元,完成年度任务的,比去年同期多增万元。

  正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。

  在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  ⒈学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  ⒉熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能才能更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  ⒊“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断成长的一年,也是我对农村金融事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

本文标题:农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户
链接地址:/fanwen/1042653.html 转载请保留,谢谢!

农村信用社代办员工作总结--热心搞服务真诚为储户》由www.246ent.com(范文网)整理提供,版权归原作者、原出处所有。
Copyright © 范文网 All Rights Reserved.
热度: