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物业财务经理年度工作总结

〖来源:www.246ent.com〗
〖时间:2016年09月19日〗〖

篇一:物业财务经理年度工作总结

工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在工作计划网您一定能找到那份属于您的工作总结。下面是一篇财务年度工作总结。

  2013年对于我们xx物业公司来说是不平凡的一年,2013年我们接收了近80万平米的小区,在接收二片区的初期,我司亏损了100多万,面对如此大的压力,在各部门的支持与配合下,经过本部门全体同仁艰苦不懈的努力,狠抓收费率,使收入大大的超出预算指标。对维修成本和费用的控制非常严格,使全年利润超出预算50%。

  在经营走上正轨的同时,部门员工综合素质明显提高;精神面貌焕然一新。现将全年情况总结如下:

  一、工作计划目标完成情况

  2013年,我部门共制定工作目标计划52项(其中月计划工作42项,总经理督办工作10项),完成 52 项,工作计划完成率达100%。 (一)完成的主要工作回顾

  1、科学编制经营预算,加强预算执行管理。

  按照集团的要求,2013年我司开展了全面的预算管理工作,根据公司经营计划,科学地编制了2013财务预算报告。为确保预算能够顺利执行,降低偏差,财务部以小区为利润中心,小区主任为责任人,参考各小区收入、成本费用的历史数据,将预算的各项指标分解到小区,每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核,按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看,这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著,今年各小区都顺利完成指标,公司完成了预算收入的105%,利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。

  2、发挥财务审核监督作用,促进公司的经营规范发展

  为控制维修费用,规范维修项目和价格,总经理在财务部设置了两名核算员,分别对一二片区的各类维修维护费用进行审核,通过财务的现场勘查和认真审核,严格控制了维修成本。2013年维修费比2010年下降了 万元,下降了 %;自集团财务部要求各二级公司对

  报销审核要规范后,财务部严把财务单证、票据关,报销严格按照先审批,后办事"的原则,不符合财务制度及公司报销制度的报销,坚决予以退单,杜绝了随意性,真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累,在集团的规范化检查中,财务层面的检查获得了97分的好成绩,在海口市小金库检查中被审计事务所评价为:规范细致,无任何违规行为。

  3、加强团队建设,提高整体素质

  随着公司业务的拓展,对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高,针对这种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训,2013年不仅针对新招收银员一对一培训外,对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训,二次技能与业务知识考试,并将成绩优秀者公示奖励,以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措,目前收银员都完全能够胜任收银工作。

  财务部还针对收银这个窗口岗位,增加了仪容仪表及礼貌用语的培训,在工作中要求使用相请语、询问语。例如:"您好""请问有什么事情需要帮忙"等,并将此项内容作为工作职责必须遵守。

  4、加强欠费收取工作

  从7月份开始,财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况,并将该数据每周通报给小区主任,以便他们随时掌握小区欠费情况,增加催缴力度,并将收费率情况列入考核指标中,通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费,例如阳光A小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。

  二、存在的主要问题及解决措施

  (一)业务量增加与部门管理能力不匹配

  随着今年又接手39万平米的小区,业务量大大的增加,这就要求财务部人员要提高自身的工作能力,加强业务学习,能迅速、有效的处理各类事件,而目前财务部人员的专业知识还不够丰富,工作效率和能力有待提高

  解决措施:1、加强培训,最大限度的给部门员工创造学习的机会,提高专业知识和工作技能;今后将会加强本部门人员的专业知识,通过实践总结各类经验并互相学习,开展"传、帮、带"活动,使财务人员能够在本部门成为多面手

  (二)加强服务意思,为各小区提供最完备的服务

  由于处在公司总部,我部门会有优越感,有时会有不耐烦的情绪,从而影响对各小区服务态度,未能提供最优质的服务。

  解决措施:加强与各小区沟通,经常下到小区查看实际情况,对各小区反映的情况及时进行改进,对公司的各种规定耐心解释,定期提醒各小区欠费情况,争取做到让各小区都满意。

  三、2014年工作目标

  (一)协助公司完成2014年的经营目标和计划,开展全面预算管理,使公司本年收入达到 万元。

  (二)协助公司完成各小小区的内部承包数据统计,使公司利益最大化的同时承包者能够盈利的双赢局面。

  (三)根据各小区实际情况和历史数据拟定及落实各小区指标,为公司目标责任书提供数据支撑。

  (四)对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升

  (五)配合公司加速整合后企业文化建设,落实和完成五年战略目标。

  (六)加强内控管理和财务审核的职能,对各类显性和隐形收入要认真盘查,做到对各小区情况了如指掌。

  (七)提高财务预警能力,通过财务数据的分析,找出公司经营上存在的问题,并向管理者提出预警。

  四、2014年工作思路

  2014年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年,通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大,这就要求我们有较高的工作效率和能力,有强有力的专业知识做支撑,对各小区的情况更是要了如指掌,为此我们需要加强团队队伍的建设,充分调动部门员工积极性,为人才提供发展的平台,加大培训力度和员工的紧迫感,使我们部门能更好的为小区提供完善的服务,为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力.

  扩展阅读篇:

  工作总结写法

  总结的标题

  总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题:"单位名称" "时限" "总结内容" "文称"。如标题下文或末有单位署名,标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。

  总结的标题最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成,如《XX市财政局1999年工作总结》、《XX厂2000年上半年工作总结》。

  有的总结标题中不出现单位名称,如《创先争优活动总结》、《1999年教学工作总结》。

  有的总结标题只是内容的概括,并不标明"总结"字样,但一看内容就知道是总结,如《一年来的谈判及前途》等。

  还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心,副标题具体说明文章的内容和文种,如《构建农民进入市场的新机制--运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强 医德修养树立医疗新风--南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

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